El email marketing es uno de los clásicos del marketing digital. Es uno de los canales más confiables y populares que utilizan las empresas, como herramienta de marketing digital. Una forma directa y simple de comunicarse con clientes, prospectos y usuarios.

Es el mejor medio para mostrarte genuinamente interesado en los clientes actuales o futuros, y demostrar que en verdad buscas hacer negocios en serio con ellos. 

Ahora bien, para lograrlo es importante usar el email marketing de manera adecuada para que los esfuerzos no se pierdan y así aprovechar los beneficios que ofrece.

¿Qué es el email marketing?

El Email Marketing, también conocido como “e-mailing”, consiste en el envío de información a clientes (habituales o potenciales) a través de correos electrónicos.

Se había previsto su declive desde hace mucho, pero esta técnica veterana de marketing sigue tan vigente como años atrás. El email marketing de captación o de fidelización continúa siendo una de las acciones más rentables y efectivas para los anunciantes en términos de retorno.

Se llega fácilmente y de forma eficaz a los clientes potenciales. Ya no solo a las bandejas de entrada, sino directamente a la mano del cliente gracias a los medios móviles de comunicación.

Los emails tienen el contenido personalizado para cada destinatario y se pueden orientar a diferentes objetivos de marketing.

Aunque tradicionalmente se piensa en el email marketing como un canal orientado a la conversión, en realidad esta herramienta puede cumplir muchas funciones y adaptarse a multitud de situaciones.

Te explicamos los tipos de email marketing más comunes:

• Newsletters o el email informativo

Newsletters también llamado email de información, es un email cuyo objetivo es ayudar a la audiencia a aprender más sobre la empresa y/o la marca. Por lo tanto, es, por definición, un email destinado a informar a los clientes y prospectos, y no a conducirlos hacia objetivos de conversión (por ejemplo, comprar los productos o aprovechar una promoción).

• Email de prospección

El objetivo de un email de prospección es adquirir nuevos clientes. El email de prospección de ventas es una herramienta esencial en una campaña de generación de clientes potenciales. Un email de prospección eficaz debe ser personalizado.

• Email de promoción

Un email promocional está destinado a impulsar las ventas presentando una oferta especial, también puede utilizarse con fines de fidelización o prospección.

• Email de fidelización

Un email de fidelización es un mensaje enviado a un cliente en el marco de una campaña de email marketing de fidelización que tiene como objetivo consolidar la confianza ya expresada a través de una compra, una creación de cuenta o una suscripción. El email de fidelización puede tener una finalidad informativa (boletín informativo) o comercial (generar ventas).

• El email de recordatorio

Un email de seguimiento es una forma de contactar a un cliente que no ha respondido a una campaña o que se ha vuelto inactivo.

• Email de invitación

Un email de invitación es un correo electrónico enviado a una lista de destinatarios para anunciar un próximo evento, inducirlos y convencerlos de que asistan, demostrando su relevancia.

• El email de notificación

Un email de notificación es un correo electrónico automático basado en un evento, una acción o una no acción (cumpleaños, compra, carrito abandonado). El email de notificación persigue diferentes objetivos: notificar, involucrar, reactivar, vender, agradecer, fidelizar.

En conclusión, el email marketing es el canal más popular, poderoso, atractivo y con el mayor costo beneficio para promover productos, eventos y servicios. Además, te ayuda a construir relaciones con los consumidores y te ayuda a incrementar tus ventas. ¡Así que empecemos a incorporar esta estupenda herramienta de marketing digital hoy mismo!